今年以来，新浦街道将纪检信访作为获取案件线索的主要途径，不断畅通信访举报渠道、规范信访办理程序、强化问题线索管理、加强信访自身建设，认真受理群众来信来访，取得了显著成效。一是发挥信访苗头“监控器”作用。整合街道各部门和各社区力量，合成纪检信访信息网络，对辖区群众反映的社会热点、难点问题，特别是苗头性、倾向性以及可能引发群众集体上访的问题进行摸底排查，掌握群众信访苗头，从源头上控制和预防信访问题。二是发挥查办案件“助推器”作用。在15个社区以及6个征收地块设立纪检举报信箱，公开举报方式。为了提高信访举报件的保密性，纪工委书记安排专人负责统一保管信箱钥匙，每月定期开箱收集举报信件。对群众反映的问题及时联系、及时反馈、及时解决。做到早发现、早报告、早处置、早化解。三是发挥社会安定“稳压器”作用。信访网络延伸到基层，畅通了群众广开言路和信访举报的渠道，信访问题能够就地发现就地解决。对基层反映的热点、难点问题等可能引发集体信访和群体性事件的苗头，始终坚持三“好”、三“早”，即有道理解决好，没道理解释好，有困难帮扶好，做到早发现、早报告、早处理，把矛盾解决在萌芽状态，有效地维护社会的稳定。（张景怡）